Die Bedienung war sehr angenehm.
Man hat sich Zeit für mich gelassen und geduldig alle meine Fragen beantwortet.

Unser alter Goldring ohne Stempel wurde vor Ort auf Echtheit geprüft, anschließend verkleinert und nachgestempelt.

Wir sind mit dem Ergebnis überglücklich! Absolut empfehlenswert.

UPDATE: wir wurden nachträglich angerufen und es wurde dazu Stellung bezogen. Das fanden wir gut und haben dem Ganzen eine zweite Chance gegeben.

Es hat alles im zweiten Anlauf super geklappt. Die Beratung war sehr gut. Daher passe ich die Bewertung entsprechend an.

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Wir hatten einen Termin um 10 Uhr zur Trauringberatung und uns leicht verspätet, was wir telefonisch rechtzeitig mitgeteilt hatten. Nach unserer Ankunft warteten wir mit unserem dreijährigen Kind etwa zehn Minuten offensichtlich im Verkaufsraum, ohne dass uns jemand ansprach. Währenddessen wurde ein anderes Paar ohne Termin bedient.

Bei drei anwesenden Mitarbeiterinnen in einem überschaubaren Laden hätte ich erwartet, dass jemand die Situation wahrnimmt oder zumindest kurz auf uns zukommt. Erst nach eigenem Nachfragen wurde uns erklärt, der Laden sei „eben voll“, und man habe „gedacht, das andere Paar sei die Beratung“.

Solche Missverständnisse ließen sich durch eine klare und freundliche Kommunikation leicht vermeiden. Für ein Beratungsgespräch zu einem so persönlichen Thema wie Trauringe hätte ich mir mehr Aufmerksamkeit und Wertschätzung gewünscht. Leider konnten wir uns unter diesen Umständen nicht wohlfühlen.

Ich habe heute meine Uhr nach erfolgreicher erster Revision bei CHRIST wieder abholen dürfen. Das Team hat ganze Arbeit geleistet. Ich bin glücklich. Auch der Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist mir positiv aufgefallen. Die nächste Revi gern wieder dort.

Ich bin immer noch fassungslos über diese Erfahrung.

Ich wollte mir heute einfach nur eine Kette anschauen, stattdessen wurde ich von einer Verkäuferin patzig, genervt und respektlos behandelt. Als ich versucht habe, meine eigene Kette zu zeigen, wurde ich in einem unangemessen strengen, fast belehrenden Ton angefahren, ich solle das „mal richtig hochmachen“ bzw. ,, sie würde nichts sehen, wegen meinem Schal”. Wie kann man so gemein sein ?! Ich hab mir auch wirklich lange überlegt ob ich wirklich eine Rezession machen soll, weil ich dachte mir jeder hat mal einen schlechten Tag und ich bin auch wirklich nicht eine die auf Kleinigkeiten achtet oder irgendwie eine extra Beratung braucht aber das man dann so behandelt wird konnte ich einfach nicht glauben…

Ich arbeite selbst mit Menschen aber das rechtfertigt nicht, Kundinnen so herablassend zu behandeln.

Als wäre das nicht genug wurde dann gesagt, das sei „auf jeden Fall meine Länge“, und ich soll mal selber kucken und ich wurde dann regelrecht dafür hinterfragt, warum ich mich weiter umsehen möchte. Kein Verständnis, keine Freundlichkeit, keine echte Beratung, nur Druck und schlechte Stimmung.

Mir war das Ganze so unangenehm, dass ich die Kette sofort wieder ausgezogen habe und einfach nur noch raus wollte.

Absolut kein respektvoller Umgang. Für mich war das definitiv der letzte Besuch hier.

Samstag Abend trotz brechendem Ansturm von Shoppern super freundlich, professionell, und immer mit einem Lächeln. Kompetente Beratung und machen kleine Arbeiten wie Anpassungen schnell und kostenfrei, selbst an Fremdware. So gewinnt man Stammkunden 👍