Ich hatte Herrn Lepping am 28.01.26 nochmals mit Termin besucht und wieder ein sehr nettes Gespräch über die schönen Schweizer Uhren geführt, ein paar tolle Stücke anprobiert, unter anderem eine wunderschöne Daydate Weißgold.
Kurz: ich habe wieder eine sehr kurzweilige Stunde in dem schönen Geschäft sehr angenehm verlebt.
Da ich bereits auf der Liste für die 126610LN stand, habe ich die Uhr zum Ende des Besuchs nochmals angezogen und Herr Lepping hat mir in Aussicht gestellt, daß ich die Uhr in etwa drei Monaten wohl haben werde.
Eine so verbindliche Aussage hat mich wirklich gefreut – es kam aber noch
viel besser:
Am 10.02. kam der Anruf, ob ich die Uhr denn wohl haben wollen würde, sie wäre jetzt verfügbar?.. natürlich! Und wie!
Heute dann Abholung bei Frau Lepping, ebenso super kompetent, gleich guter Service, tolles Abholerlebnis. Ich hoffe das war nur der Anfang einer ausschweifenden gemeinsamen Uhrenreise.
Ich habe noch einige Wünsche mehr und wenn einen das Rolex-Virus erstmal befallen hat.. meine Empfehlung:
Termin bei Lepping machen, die Marke und einen Botschafter der feinen Uhren kennenlernen, über Wünsche und Möglichkeiten ehrlich sprechen, Verbindlichkeit erleben, Uhr kaufen und das als super positives Erlebnis abspeichern.
Ich wünsche allen, die bisher schlechte Erfahrungen mit Konzis gemacht haben, nach Möglichkeit entweder die Chance hier selber herzukommen, oder woanders eine solche Erfahrung mit einem Konzessionär machen zu dürfen.
Für mich waren es jetzt 5 Wochen Wartezeit. Ist bestimmt nicht die Regel, aber eben doch für manche Modelle möglich!
5 Sterne für dieses Traditionsgeschäft und die Inhaber mit noch gelebten, echten Werten!
Danke. Ich freue mich auf weitere Käufe!
*** ab hier die bisherige Bewertung
Ich kann die Essenz der guten Beiträge hier nur als selbst auch so erlebt bestätigen!
Terminvereinbarung für zwischen den Jahren war super einfach und professionell. Wartezeit im Laden gab es so dann keine mehr.
Super nette, kompetente Beratung, man merkt, daß Herr Lepping der Marke Rolex genauso leidenschaftlich verbunden ist, wie die seriösen Käufer es wohl meistens sind. Spätestens nach dem Besuch bei diesem Fachmann.
Einige spannende und interessante Geschichten zählen hier erfreulicherweise noch zu einer Beratung, völlig ohne Zeitdruck, zum guten Ton und wirkten hier wie selbstverständlich.
Alles, was ich bis dahin über die (Un)Möglichkeit eine Rolex zu kaufen gelesen und gehört hatte im Netz, hat Herr Lepping erstmal auf das Angenehmste widerlegt.
Überzeugt hat Herr Lepping mich nicht zuletzt mit einem Grad an Verbindlichkeit, den ich bei einem Neukunden nicht erwartet hätte.
Ich habe mich dann natürlich hier für eine ikonische Uhr auf die Warteliste setzen lassen.
Und auch für meine Frau eine ausgesucht.
Ich freue mich heute schon auf den Anruf und die dann folgende Abholung meiner ersten Wunschuhr.
Je eher, desto besser, aber ich bin hier recht zuversichtlich!
Gerne aktualisiere ich meine Erfahrung, sobald es etwas Neues zu berichten gibt!
Einstweilen bitte weiter so, Herr Lepping.
Ich war und bin begeistert.
Sobald ich das nächste Mal in der Nähe bin, komme ich gerne wieder in den Laden. Denn ich bin inzwischen in eine weitere Uhr verliebt, über die wir beim ersten Besuch noch gar nicht gesprochen haben.. Stichworte mattschwarze Lünette – wie elegant und dezent ist das bitte? — und besonderes, sehr leichtes Material 🙂
Bis hoffentlich bald!
O. W.
U
Usuario
★★★★★vor 2 Monaten
Ich war heute bei Lepping und habe ein Glied in meiner Uhr einsetzen lassen. Ich bin äußerst freundlich empfangen worden, obwohl ich von der äußeren Erscheinung nicht wie ein klassischer Besitzer einer Luxusuhr aussehe. Sowohl die Dame am Empfang, als auch der Herr im Laden waren sehr kompetent und freundlich. Meine Uhr konnte sehr schnell wieder abholen. Ich fühlte mich von A-Z gut aufgehoben, nur zu empfehlen. Die nächste Uhr wird definitiv dort gekauft. Ein riesen Dankeschön, hier wird ein toller Job gemacht.
U
Usuario
★★★★★vor 3 Wochen
Ich habe am Samstag bei Herrn Lepping eine Uhr abgeholt und war wirklich sehr begeistert. Herr Lepping hat sich sehr viel Zeit genommen und mir alles ganz in Ruhe erklärt. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und kann diesen Juwelier wirklich nur empfehlen, wenn man viel Wert auf Transparenz, Ehrlichkeit und qualifizierte Beratung legt.
U
Usuario
★★★★★vor 6 Monaten
Von der Terminplanung über Empfang bis hin zum Abschied eine sehr freundliche Betreuung und ein unvergessliches Erlebnis. Meine Nervosität beim Kauf meiner ersten Rolex wurde mir durch die lockere und nette Art von Herrn Lepping genommen. Ich kann jedem nur empfehlen, sich die eine oder andere spannende Geschichte der Marke erzählen zu lassen. Das gesamte Personal war sehr höflich, und ich fühlte mich willkommen. Ich bedanke mich sehr für die Beratung und den Verkauf und…….wer weiß…. vielleicht war das die erste, aber nicht die letzte Rolex ☺️
Nicht alles, was glänzt, ist Gold – der Schein trügt.
Ich habe mich bewusst für diesen Anbieter entschieden, weil ich größten Wert auf Qualität lege und entsprechend auch bereit bin, dafür zu zahlen. Leider wurde ich enttäuscht. Eine fachliche Beratung fand nicht statt – die Mitarbeiterin war offensichtlich nicht qualifiziert und beschränkte sich auf die bloße Auftragsannahme.
Im Verhältnis hätte ich andernorts für deutlich weniger Geld besseren Service bekommen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist aus meiner Sicht unangemessen und nicht nachvollziehbar. Insgesamt war die Erfahrung enttäuschend und steht in keinem Verhältnis zum Anspruch des Unternehmens.