Sehr schönes Geschäft, echt nette Mitarbeiter. Habe vor einiger Zeit hier schon den Verlobungsring für meine Partnerin gekauft und gerade eben haben wir unsere Trauringe abgeholt. Haben uns wieder sehr wohlgefühlt. Danke für die tolle Beratung.
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★★★★★vor einem Jahr
Ich möchte ein großes Lob an Frau S. Kamal aussprechen, eine äußerst kompetente und freundliche Beraterin bei CHRIST! Ihre Beratung war nicht nur sehr professionell, sondern auch herzlich und geduldig. Sie hat mit viel Engagement und Sympathie dafür gesorgt, dass ich genau das Richtige finde. Man fühlt sich bei ihr wirklich gut aufgehoben und bestens beraten. Vielen Dank für diesen exzellenten Service – ich komme gerne wieder!
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★★★★★vor 5 Monaten
Ich wurde hier sehr fachmännisch beraten. Es ist wirklich ein toller Laden mit viel Expertise. Die Filial Leiterin hat über 30 Jahre Erfahrung, und das merkt man!
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★★★★★vor 6 Monaten
In Kurz: Für einen Uhrenbatteriewechsel kommen Sie nicht hierhin. Gehen Sei stattdessen zu Kraemer im Limbecker Zentrum. Dort hilft man Ihnen prompt weiter, hier nicht.
Ich wollte die leere Batterie meiner bei Christ gekauften Armbanduhr ersetzen lassen. Obwohl das Geschäft leer war, haben die beiden Mitarbeiterinnen freundlich gesagt, sie müssen die Uhr für 5 Tage dabehalten.
Einen Batteriewechsel kann man in ein paar Minuten abwickeln. Für eine solche Kleinigkeit möchte ich keine 5 Tage warten und noch einmal antanzen.
Also bin ich stattdessen zu Juwelier Kraemer im Limbecker Zentrum gegangen, 10 Minuten zu Fuß entfernt. Dort hat mich die Mitarbeiterin freundlich begrüßt, die Batterie sofort gewechselt, und, ich glaube, auch die Uhr noch gereinigt. Außerdem noch einen Gutschein für einen Batterietausch beim nächsten Mal mitgegeben.
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★★★★★vor 7 Monaten
Leider schlechte Erfahrung gemacht.
Ich habe einen Ring für meine Lebensgefährtin gekauft.
Nach einer eingehenden Beratung der Filialleitung habe ich mich für einen Ring entschieden.
Nach etwa 1 Monat löste sich die Rodinierung auf.
Dies habe ich telefonisch angekündigt und mit einem Foto per E-Mail angekündigt.
Ich war vor Ort, habe den Ring mitgebracht und man kannte meinen Vorgang nicht. Leider!
Dann wurde ich im System gesucht und gefunden.
Der Ring wurde eingeschickt und ich konnte ca. 1,5 Wochen Später den Ring «repariert» zurück haben.
Nach nicht mal einen Monat war wieder die Rodinierung defekt.
Ich bin wieder vorstellig geworden (ohne Kassenbeleg). Niemand kannte mich, obwohl die gleiche Mitarbeiterin mich dieses und letztes Mal betreut hatte. Sie ging mehrfach in das Hinterzimmer und sprach mit der Filialleitung.
Diese kam auf mein bitten nicht raus und hat eine weitere Mitarbeiterin geschickt.
Komischer weise konnte ich im System nicht gefunden werden.
Mit dem Ergebnis, dass ich erstmal den Kassenbeleg suchen müsse um dann erneut vorstellig zu werden.
So bin ich dann ein 4.tes mal ohne, für mich positives, Ergebnis aus dieser Filiale entlassen worden.
Nachdem ich den Kassenbeleg mit hatte, wollte die Mitarbeiterin, den Ring erneut zur Reparatur einsenden.
Das habe ich verneint, da ich mittlerweile 5x zu dieser Filiale fahren musste um 2 Reklamation zu beanstanden.
Ich habe mein Geld zurück verlangt, zum Missverständnis der Mitarbeiter. Dies geschah dann auch.
Obwohl der Laden leer war, zog sich leider auch dieser Vorgang unglaublich in die Länge.
Nachdem ich den Mitarbeiterinnen sagte, dass diese Filiale mich nicht mehr wieder sehen wird, waren Sie etwas verwundert.
Für mich sie Kulanz anders aus!
Diese Filiale sollte mal über das umgehen mit Kunden bei begründeten (Materialfehler) Reklamationen geschult werden.
Total desolate Leistung!
Diese Filiale? Nie wieder!