Ich habe hier schon mehrmals eingekauft und bin jedes Mal sehr zufrieden gewesen.
Die Mitarbeiter sind wirklich sehr freundlich und gehen herzlich mit den Kunden um.

Die Preise sind fair und die Auswahl ist groß und vielfältig.
Ich habe mittlerweile schon einige Male dort Schmuck gekauft und kann wirklich sagen, dass es für mich das beste Juweliergeschäft in Essen ist.

DAS IST NICHT MAL 1 Stern wert

Heute war ich dort, um meine 21-Karat-Goldkette reparieren zu lassen. Da es sich um sehr feine Arbeit handelt, habe ich mehrmals ausdrücklich nachgefragt, ob sie das wirklich fachgerecht durchführen können. Mir wurde jedes Mal zugesichert, dass dies kein Problem sei.

Nach etwa 15 Minuten kam ich zurück, um die Kette abzuholen, und war schockiert über das Ergebnis. Die Reparatur war extrem schlecht ausgeführt, wurde mir aber so dargestellt, als sei es nicht anders möglich. Ich habe den Herrn höflich darauf angesprochen und gefragt, ob man das nicht besser machen könne, da es wirklich schlimm aussieht.

Daraufhin bin ich enttäuscht zu einem anderen Goldschmied gegangen. Auch dieser war schockiert und bestätigte mir, dass mindestens mehrere Gramm Gold meiner Kette verloren gegangen sind und sich nun im Abfall befinden.

Für mich ist dieses Verhalten absolut inakzeptabel. Ich empfinde diesen Laden als unseriös und unehrlich. Zudem werden mir dort grundsätzlich überhöhte Preise genannt, die erst nach Diskussion auf einen normalen Preis reduziert werden.

Nie wieder werde ich dort etwas kaufen oder reparieren lassen.

Ich war heute mit meinen Mann dort die Dame die dort arbeitet ist super freundlich und gibt eine super Beratung und nimmt sich viel Zeit

Sehr guter Laden! Vielen Dank für die nette Beratung!

Hat mich sehr gefreut hier zu sein hab mir ein goldring gekauft top preise top mitarbeiter emfehle ich weiter