Das Team wirkte leider nicht besonders freundlich, und ich hatte nicht den Eindruck, dass der Umgang mit den Kunden sehr professionell ist. Aus meiner persönlichen Erfahrung kann ich einen Besuch daher nicht wirklich empfehlen. Ich selbst würde mich nicht noch einmal dafür entscheiden.
U
Usuario
★★★★★vor 3 Monaten
Ich war nun zum zweiten Mal in diesem Juweliergeschäft, um meiner Tochter die Ohren stechen zu lassen. Beim ersten Besuch wurde ich gebeten, ein anderes Mal wiederzukommen, da angeblich zu viele Kunden da waren.
Beim zweiten Besuch waren nur wenige Kunden im Laden. Trotzdem habe ich 45 Minuten gewartet, bis ich an der Reihe war. Am Ende wurde mir erneut gesagt, dass ich noch warten müsse, obwohl Ohrenstechen eine sehr schnelle Angelegenheit ist. Stattdessen wurden Kunden, die nach mir gekommen sind, bevorzugt bedient. Sooo respektlos und ärgerlich.
Besonders fragwürdig finde ich auch den Umgang mit Quittungen: Kunden verkaufen dort Gold und erhalten dafür lediglich eine handgeschriebene Quittung mit Stift. Wenn man eine offizielle Rechnung möchte, wird einem gesagt, man müsse zusätzlich 19 % Steuern zahlen, um überhaupt eine richtige Quittung zu bekommen – für etwas, das man bereits bezahlt hat! Das ist meiner Meinung nach sehr unseriös.
Jeder Kunde ist ein Kunde!!! egal ob es um 10 Euro fürs Ohrlochstechen geht oder um Tausende Euro für Goldschmuck. Diese unterschiedliche Behandlung ist nicht akzeptabel.
Ich kann dieses Geschäft absolut nicht empfehlen und werde definitiv nicht wiederkommen!!!
U
Usuario
★★★★★vor 4 Monaten
Ich bin absolut begeistert! Das Team ist
unglaublich nett. Sie sind sehr professionell
und gehen vertraulich mit den Kunden um.
Ich bin rundum zufrieden und kann sie nur
wärmstens weiterempfehlen!
U
Usuario
★★★★★vor 4 Monaten
Sehr nette und zuvorkommende Mitarbeiter, gute Beratung und auch sehr schöne Auswahl. Die Preise sind auch ziemlich fair für die heutigen Preise
U
Usuario
★★★★★vor 5 Monaten
Sehr empfehlenswert!
Eine große Auswahl an qualitativ hochwertigen Stücken und sehr freundliche Mitarbeiter.
Wir kommen definitiv wieder.