Toller Service, sehr gewissenhafte Arbeit ohne Druck und Zeitzwang. Der Mitarbeiter Hr. Frisch, hat sich die Zeit genommen, die erforderlich war und hat uns sehr gut beraten. Das Geld ist schon am nächsten Tag auf dem Konto eingegangen. Wir sind sehr begeistert und können jedem die Empfehlung aussprechen, mit seinen Schätzen da hihzugehen.

Beim Goldheinz hatte ich eine gute Bewertung abgegeben, die ich nun nach dem Verkauf des Geschäftes, revidieren muss! Was für ein Saftladen ist dies inzwischen geworden. Bin heute zum zweite mal 200km umsonst gefahren. Trotz Stau auf der Autobahn, bin ich 30 Minuten vor Ladenschluss vor Ort gewesen. Man hat mir vor der Nase die Türe verschlossen und mich tatsächlich nicht mehr in den Laden gelassen! Dann sollen sie ihre Öffnungszeiten Samstags bitte auf 13:30 Uhr ändern und jeden bis dahin reinlassen. Beim Erstenmal habe ich einen verbindliche Verkauf getätigt, bei dem ich extra darauf hingewiesen wurde, dass mein Verkauf verpflichtend ist. Vor Ort habe ich mein Geld nicht bekommen, da der Goldpreis inzwischen gefallen ist. Ich hatte mein schriftliches und gültiges Angebot dabei und dennoch hat man mir die Auszahlung verweigert. Selbst Goldheinz war zufällig anwesend, der mir Recht gab und über den neuen Betreiber diesbezüglich geschumpfen hat. Also ist sogesehen nur der Kunde verpflichtet sich daran zu halten, aber euer Laden nicht? Man war nicht mal bereit, mir mein Spritgeld zu ersetzen. Selbst nach telefonischer Rücksprache mit dem neuen Chef, da er die entsprechende Anweisungen gab, wurde ich abgewimmelt. Sie garantieren ihr Angebot für 24 Stunden und halten sich bereits nach 9 Stunden nicht mehr an das schriftlich zugesicherte Angebot. Was für eine Frechheit inzwischen zum zweiten Mal!!! Daher rate ich jedem ab! Die gute Gesamtbewertung resultiert noch vom Goldheinz, bei dem beides so nicht passiert wäre

Habe am 23.01.26 Silbermünzen Online gekauft und am 24.01.26 abgeholt, nun habe ich eine Email bekommen das ich die Münzen abholen soll oder ich bekomme eine Anzeige, obwohl ich sie schon am 24.01.26 bezahlt und abgeholt habe. Vorsicht bei Barzahlungen !! Mitarbeiter sind schlampig was das Bearbeiten von Online Bestellungen angeht.

Sehr Fairer Preise fürn Ankauf, gute Mitarbeit. Nur die Kommunikation ist leider durch die Glasfront sehr schwer. Wär cool wenn man RFA Ergebnisse auch vorne sehen würde. Kann ich nur empfehlen lohnt sich auch eine weite Anreise.

Wir wollten eine Goldmünze von 1904 verkaufen! Erst bot der Ankäufer 3680 Euro, nach angeblicher Prüfung wurde uns mitgeteilt, dass das kein 900er sondern nur 750er Gold wäre .Der Preis sank schnell auf 2700 Euro. Heute haben wir die Münze bei einem anderen Händler ,trotz gesunkenen Goldpreis, für 3400 Euro verkauft. Wären wir fast BETROGEN worden ????