Ich war heute auf der Suche nach einem Geburtstagsgeschenk für mich selbst.

Ihr Geschäft war nicht auf meinem Schirm, aber eine echte Fügung…

Habe mich sehr wohlgefühlt mit der Art und Weise des Kundenumgangs der zwei sehr freundlichen, lösungsorientierten und locker zugetanen Frauen.

Selbst, wenn wir nicht übereingekommen wären, hätten sie mir kein beschämendes Gefühl hinterlassen. Danke dafür!!

Nun freue ich mich umso mehr über mein mir selbst gegönntes Geschenk❤️

Weiter so und alles Gute für Eure Arbeit wünscht

Constanze Scholze😊

Möchte noch korrigieren bzw. hinzufügen, dass ich mein positives Kauferlebnis mit den Damen in dem Geschäft der Grimmaischen Straße hatte. 😊

Ich wollte vor ein paar Wochen einen Armreif für meine Mutter kaufen und meine Erfahrung mit diesen Laden war schrecklich. Schon als ich reinkam wurde ich schief angeguckt. Ich sah mich um und wurde direkt gefragt: „suchst du was bestimmtes“. Das ich geduzt werde kam mir sehr komisch vor aber ich sagte erstmal ich gucke nur. Direkt danach guckte mir so ein Typ direkt über die Schulter die ganze Zeit. Es wurde mir so unangenehm das ich gehen musste. Ich weiß nicht woran es lag aber ich schätze mal das ich 17 bin und sie wohl keine so junge Leute bei nem Juwelier erwarten. Ich hatte mein Geld dabei und es war schade das ich diese Erfahrung gemacht hab
. 2 Sterne weil der Laden ganz schön gestaltet war

FINGER WEG VON Oro vivo
Ich hab im Juli 2019 eine Citizin Uhr für meinen Mann gekauft, da seine alte Uhr von dieser Marke war und für fast 20 Jahre funktionierte…. im Februar 2022 ging die neue Uhr von Orovivo kaputt, nur ein Paar Monate nach dem Ablauf der 2 jährigen GARANTIE…
WAS FÜR SCHLECHTE QUALITÄT….
… ich hab die Uhr zur Filiale in Leipzig gebracht und sie wollten die Uhr an Citizin zum Reparieren gegen 25 Euro senden…..egal ob die repariert werden könnte oder nicht. …dann als meine Schwägerin die kaputte Uhr abholen wollte, forderte die Mitarbeiterin 21 Euro an, da sie die Uhr überprüfen hat …. Dort geht es nur um Geld aber kein Interesse an Qualität…..
Ich habe das Gefühl, als ob ich 175 Euro in die Luft geworfen habe .. eine billige Uhr könnte länger als 2 Jahre funktionieren ..Kaufen von Orovivo ist nur Geldverschwendung….schlechte Qualität der Ware

Freundliche Angestellte und super Service!
Von Anfang bis Ende super bedient worden.
Sehr gute Auswahl.
Gern wieder.

Meine alte Mutter wollte ihre zerschnittenen (Notfall) Eheringe, welche sie als Witwe immer am Finger trug, wieder zusammen fügen lassen. Ohne weitere Beratung wurde der Auftrag angenommen, um am Ende zu kleine Ringe zu erhalten. Nach Nachfrage kam das Argument: dieses ist Schichtgold und somit nicht zu weiten. Nicht nur diese Info wäre im Vorab hilfreich gewesen, um die nicht gerade kostengünstige Zusammenfügung der Ringe gegen eine andere Option abzuwägen.
Meine Mutter hatte sich eigentlich von diesem Fachgeschäft eine zugewandte Beratung und Transparenz über die Möglichkeiten der Bearbeitung erhofft.
Mag sein, dass hier gute Handwerker eine vielleicht gute Arbeit machen – jedoch sind Kunden immer noch Menschen, die von einem freundlichen Beratungsgespräch profitieren können. (Vielleicht nicht nur die Kunden 😉