Ich war gestern zum ersten Mal in diesem Geschäft, da ich Gold verkaufen wollte. Zunächst wurde ich von einer sehr freundlichen Frau empfangen – vermutlich der Tochter des Betreibers. Sie nahm sich Zeit, mein Gold sorgfältig zu begutachten, um dessen Wert zu ermitteln.
Nach kurzer Zeit mischte sich jedoch der Betreiber, der nach meiner Recherche Herr Kamil Akdogan sein dürfte, sehr aufgebracht von der Seite ein. Er brach die Wertermittlung abrupt ab und begann stattdessen, eigenmächtig mit einem Taschenrechner einen Betrag zu berechnen – mit der Begründung, dass die genaue Bewertung zu lange dauere. Dabei legte er pauschal einen Mittelwert für 585er Gold zugrunde.

Das Gold, das ich verkaufen wollte, bestand jedoch überwiegend aus 750er Gold, ergänzt durch etwas 585er und einen kleinen Anteil 333er. Ich habe bereits mehrfach Gold verkauft, aber ein derart unprofessionelles Vorgehen habe ich bislang noch nie erlebt.

Herr Akdogan, ein persönlicher Appell an Sie: Während Sie zeitgleich eine andere Kundin berieten, die offenbar für Sie lukrativer erschien, wäre es vielleicht sinnvoll gewesen, auch meinem Anliegen die nötige Aufmerksamkeit entgegenzubringen. Besonders hervorheben möchte ich das respektvolle und kundenorientierte Verhalten Ihrer Tochter – daran könnten Sie sich aus meiner Sicht ein Beispiel nehmen.

Es tat mir leid, mich nicht einmal von ihr verabschieden zu können, da sie sich aufgrund der unangenehmen Situation in einen Nebenraum zurückzog. Für mich war dieses Erlebnis enttäuschend und keinesfalls vertrauensfördernd.

Für mich kommt ein weiterer Besuch in diesem Geschäft nicht mehr infrage.

Ich bin super zufrieden mit der Goldstube in Mainz! Der Service ist top – freundlich, ehrlich und professionell. Die Preise sind absolut fair und human, und man bekommt wirklich was für sein Geld. Außerdem geht alles erstaunlich schnell – mein Produkt war in kürzester Zeit fertig und sah perfekt aus. Man merkt, dass hier mit Erfahrung und Leidenschaft gearbeitet wird. Kann ich wirklich nur weiterempfehlen!

Kamil ist einfach der Hammer! Beste Auswahl an Diamanten in verschiedensten Größen. Tolle Beratung, super bodenständige und schöne Gespräche nebenbei gehabt.
Wenn man jemanden sucht, der etwas von Diamanten versteht, dann bei ihm.
Liebe Grüße 🌸

Ich vergebe 5 von 5 Sternen, da ich mehr als zufrieden bin. Der Laden sowie die Mitarbeiter haben einen ganz besonderen Charme. Man befindet sich direkt in der Werkstatt und bekommt dadurch ein tolles Gefühl dafür, wie gearbeitet wird. Die Beratung ist herzlich, menschlich und ehrlich – man fühlt sich einfach gut aufgehoben.

Ich habe mir einen Wappenring anfertigen lassen und bin absolut begeistert. Die Verarbeitung ist hochwertig, sehr detailliert und genau nach meinen Vorstellungen umgesetzt. Besonders hervorheben möchte ich auch den fairen Preis.

Vielen Dank für diesen wunderschönen Ring!

Ich hatte Gold im Dezember 2025 zu verkaufen und habe bei 4 verschiedenen Geschäften angefragt, wieviel Geld ich dafür bekomme. Habe festgestellt, das es es gewaltige Unterschiede gibt. Schließlich habe ich mich für diese Geschäft entschieden. Nicht nur weil ich den besten Preis für mich erzielen konnte, sondern die exzellente Beratung und Bewertung durch den Mitarbeiter Tomo. Er ist ein Fachmann und hat mir das Gefühl gegeben, das man ehrlich miteinander umgeht. Das erzielte Geld wurde ca. 2 Std später auf mein Konto überwiesen! Danke für die Abwicklung und Beratung. Wir sehen uns wieder!