….so funktioniert Service !
Ich wollte nach langer Zeit mal wieder eine neue Armbanduhr und hatte schon genaue Vorstellungen.
Es sollte eine Tidenuhr sein und da war die Auswahl recht gering. Online informierte ich mich und ja, Wempe kam meinen Wünschen sehr nah. In der Online Range gab es nur eine Version mit Stahlarmband, ich hätte aber gern ein Kautschukband gehabt. Die Zentrale in HH riet mir ein Ladengeschäft aufzusuchen und ich wählte WEMPE in Bremen.
Terminabstimmung : super
Terminverschiebung: gar kein Problem
Persönlicher Empfang , freundliche Mitarbeiter und das Beste…. ich konnte „meine“ Uhr mit Kautschukband und sogar in der Farbe blau anprobieren und bekommen. Selbst dem Verkäufer gefiel das blaue Band besser als das schwarze.
Möglicherweise werde ich mit meiner Wahl sogar zum „Trendsetter“.
Die Armbandlänge wurde sofort angepasst und ich konnte als zufriedener Kunde mit einer wunderschönen WEMPE Iron Walker das Ladengeschäft in Bremen verlassen.
Wempe Bremen…. kann ich nur wärmstens empfehlen . Hier möchte man nicht nur verkaufen, sondern einen geschätzten Kunden zufrieden stellen. Wenn doch nur alle Einkaufserlebnisse so wären !
Unbedingt. Egal wer die Tür aufmacht… hoffentlich werden sie empfangen. Und der Mitarbeiter mit dem bart..sehr kompetent und eine Bereichung auf meine fragen.habe meine gmt master 2 zur reveson ..da in Auftrag gegeben heute..PS.seh zu meiner Zufriedenheit…Dankeschön.
U
Usuario
★★★★★Bearbeitet: vor 2 Jahren
Ganz großes Lob an Herrn Jakob Bartels für diesen grandiosen Kundenservice! Vielen Dank für den tollen Einsatz und das Sie trotz der Distanz (München) meinen Wunsch so kurzfristig noch möglich machen konnten. Das ist Kundenzufriedenheit auf ganz hohem Niveau. So einen zuverlässigen
, freundlichen und engagierten Ansprechpartner wünscht man sich in jedem Juwelier. Besten Dank für alles!
U
Usuario
★★★★★vor 3 Jahren
Ein super Laden!
Habe dort kurz nach Weihnachten meine erste Uhr bei Wempe gekauft. Die Beratung durch Herrn Grupen war sehr freundlich und kompetent.
Wir führten ein nettes Gespräch und ich fühlte mich sehr wohl. Die nächste Uhr ist schon in Aussicht! 🙂
U
Usuario
★★★★★vor 9 Monaten
selten haben meine Frau und ich einen solch erstklassigen Service erlebt. Tausend Dank gilt dem tollen Team und ganz besonders dem Herrn Dunker für seine perfekte Beratung und natürlich dem vertrauensvollen Umgang.
Wir möchten uns hiermit nochmals sehr bedanken das sie uns eine so tolle Uhr mit dem „Krönchen“ bestellt und perfekt am 02.06.2025 übergeben haben.
Hier wird der Kunde wirklich als Kunde gesehen was leider in der heutigen Zeit oft vernachlässigt wird.
Bitte macht weiter so. Zwei neue Kunden habt ihr ab sofort dazubekommen.