Habe heute meine neue Mühle Glashütte Automatic Uhr gekauft. Vielen Dank an den Berater Wimmer. Mit viel Geduld wurden meine Wünsche zum ausprobieren erfüllt. Der Service und die Beratung waren toll. Vielen Dank dafür.

Besser geht es nicht! Auf der Suche nach neuen Eheringen haben wir bewusst einen Termin mit Frau Erning vereinbart, die uns vor ca. 1 Jahr bereits zu Schmuck für unsere Töchter fantastisch beraten hatte. Wir kamen mit recht konkreten Vorstellungen. Durch die extrem zeitintensive (ein extra Dankeschön dafür!) professionelle Beratung und Anprobe in extremer Wohlfühlatmosphäre mit Kaffee, Sekt und Wasser wurde es am Ende etwas ganz anderes – nämlich das genau Richtige für uns! Seit ein paar Wochen tragen wir die neuen Ringe und könnten nicht glücklicher damit sein. Mein Wunsch nach einem zu den Eheringen passendem Schmuckring wurde genauso fachkundig, leidenschaftlich und im Ergebnis einfach perfekt umgesetzt! Ein großes Dankeschön auch an das ganze Team, das alles genauso professionell, supersympathisch und engagiert begleitet hat (Ringabholung usw.). Alles in Allem im wahrsten Sinne eine runde Sache :). Wir kommen wieder und das ist keine Drohung sondern ein Versprechen! Von ganzem Herzen Danke!

Habe eine Uhr im Schaufenster gesehen, die mir gefiel. Ohne zögern wurde mir die Uhr und einige Alternativen vorgelegt. Ich konnte mir ohne Druck und viel Zeit in Ruhe gedanken machen. Habe mich letztendlich entschlossen die Uhr zu kaufen. Danke an Herrn Wimmer für das tolle Erlebnis.

Wir waren vor Kurzem in Köln bei Juwelier Kraemer in der Schildergasse, um uns Trauringe anzuschauen. Von Anfang an haben wir uns bei Frau Yari sehr wohlgefühlt. Mit ihrer herzlichen und freundlichen Art hat sie uns äußerst kompetent beraten und uns eine schöne, passende Auswahl gezeigt.
Dank ihrer liebevollen Unterstützung haben wir unsere Trauringe gefunden.
Vielen Dank für diese tolle Beratung!
Marion

Ich war heute beim Juwelier Krämer, um einen Ehering zu kaufen, und wurde selten so respektlos behandelt. Die Verkäuferin mittleren Alters mit braunen Haaren (bisschen üppiger), zeigte von Beginn an keinerlei Interesse an mir als Kundin. Während des gesamten Aufenthalts wurde ich nicht einmal richtig angesehen – nicht einmal die Ringe, die ich anprobierte, wurden beachtet.
Auf meine Frage, wie lange ein Angebot noch gültig sei, erhielt ich lediglich mehrfach die ausweichende Antwort „ein paar Tage“. Auch nach konkreter Nachfrage kam keine klare Auskunft. Beratung im eigentlichen Sinne fand nicht statt.
Nachdem ich einen Ring fand der in Frage kam, folgten Augenrollen, abwertende Blicke zur Seite und eine Körpersprache, die eindeutig herablassend war. Auf Fragen habe ich nicht mal Antworten bekommen, lediglich hmm und mmh. Ohne etwas direkt auszusprechen, wurde sehr klar vermittelt, dass ich nicht ernst genommen werde.
Ein solches Verhalten ist in einem Juweliergeschäft absolut inakzeptabel. Ich bin ohne Kauf gegangen und werde definitiv nicht wiederkommen.
Wer wie ein Mensch behandelt werden will, sollte nicht kommen!