Ich war heute zum Verkauf einer Goldkette im Gold Wechselhaus und wurde von einer sehr netten Dame empfangen und beraten. Aufgrund des mir gebotenen guten Preises habe ich die Kette dann auch gleich dort verkauft und wurde direkt vor Ort in Bar ausgezahlt. Klare Weiterempfehlung meiner Seits und ich würde jederzeit dort wieder hingehen wenn ich nochmal Gold zu verkaufen haben sollte.
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★★★★★vor einem Monat
Habe im Gold Wechselhaus in Bielefeld Schmuck verkauft,da nicht soviel Bargeld verfügbar war sollte die Bezahlung per Überweisung erfolgen. Das Geld 💰 war am nächsten Tag auf dem Konto. Bin sehr zufrieden und werde hier wieder verkaufen.
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★★★★★vor 3 Monaten
Sehr nett! Ehrlich! Nachvollziehbare Preise werden genannt und zur Not wird auch vom jetzige Verkauf abgeraten. Immer wieder!
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★★★★★vor 10 Monaten
WARNUNG
Ich habe Freitag Nachmittag mei Gold in Bielefeld verkauft . Der Händler sagte mir eine Barauszahlung sei nicht möglich, deshalb wurde eine Kaufvertrag abgeschlossen, in dem mir das Geld auf meine Konto überweisen werden sollte. Der Händler sagte die Überweisung wird Montag früh bearbeitet, so dass Montag Nachmittag das Geld auf mein Konto sein wird. Montag Nachmittag erhielt ich kein Geld, daraufhin kontaktierte ich telefonisch den Händler, in der Hoffnung eine Erklärung zu erhalten , dieser sagte jedoch dass er nicht wüsste warum das Geld noch nicht auf mein Konto sei und ich mich etwas gedulden sollte. Auf die bitte, dass er sich mit seiner Finanzabteilung in Verbindung setzten soll ,um herauszufinden wo das Geld sei, meinte der Händle er kann sich nicht mit der Finanzabteilung verbinden lassen. Die ganze Situation wirkte sehr unseriös. Der Händler war unkooperativ, verständnislos und war in keiner Situation bereit auf Recherche zu gehen, lehnte dies sogar ab. Ich entscheid mich abzuwarten. Zwei Tage später also Mittwoch erhielt ich immer noch kein Geld. Ich Kontaktierte wieder den Händler, der nach wie vor überhaupt nicht auf mein Anliegen eingegangen war. Er weigerte sich Informieren über die Transaktion zu verschaffen und bot keine Hilfsbereitschaft an. Er meinte ich sollte mich bei meiner Bank melden, die Überweisung hat er schon abgeschickt, er könne nichts mehr tun.
Meine Bank hat kein Geld erhalten. Verzweifelt rufe ich ihn wieder an mit der Aufforderung Lösungsorientiert an der Situation Teilzunehmen. Er legte jede Verantwortung ab. Sagte das er alles getan habe und bot mir auch keine andere Möglichkeit an mir Hilfe zu verschaffen. Auf die Frage
«Wenn mein Geld niemals ankommt bei wem kann ich mich dann melden»?
gab er keine Antwort.
Donnerstag entschied ich mich in anderen Filialen anzurufen. Diese erklärten mir das eine Barauszahlung jederzeit möglich ist, sowie die Kontaktaufnahme zu Zentrale und Finanzbank.
Ich weiß nicht was mit dem Typen in Bielefeld los ist aber das ist Betrug!
Die zentrale ist über mein Anliegen informiert und sagt mir das morgen mein Geld da sein wird. Bin mal gespannt.
Ich hatte das Vergnügen, eine kostenlose Schätzung meiner Erbstücke (Schmuck und Silberbesteck) durch Frau Kinnett durchführen zu lassen. Von Anfang an war der gesamte Prozess einfach und transparent. Frau Kinnett überzeugte nicht nur durch ihre Fachkompetenz und Professionalität, sondern auch durch ihre freundliche und menschliche Art. Sie nahm sich Zeit, war gleichzeitig auf den Punkt und erklärte die Bewertung nachvollziehbar. Eine rundum angenehme Erfahrung – ich kann ihre Dienste uneingeschränkt empfehlen!