Sehr geehrtes Team der MP Edelmetalle GmbH,

ich bin seit einiger Zeit Kunde bei Ihnen und habe bereits mehrfach Gold gekauft. Kürzlich habe ich auch erstmals Gold an Sie verkauft – und ich bin durchweg sehr zufrieden!

Der Service ist stets professionell, freundlich und zuverlässig. Die Abwicklung sowohl der Käufe als auch des Verkaufs verlief reibungslos und transparent. Die Zahlung wurde, wie angekündigt, schnell auf meinem Konto gutgeschrieben.

Auch die Qualität der Produkte überzeugt mich immer wieder. Daher kann ich MP Edelmetalle ohne Einschränkungen weiterempfehlen.

Vielen Dank für die angenehme Zusammenarbeit und weiterhin viel Erfolg!

Ich bin mit meinem Besuch bei MP Edelmetall in Düsseldorf rundum zufrieden. Die gesamte Abwicklung war sehr einfach, transparent und unkompliziert. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Fröhlich am Schalter – er war äußerst freundlich, zuvorkommend und sehr professionell. Man hat sich direkt gut aufgehoben gefühlt, und alles lief seriös und vertrauenswürdig ab. So stellt man sich einen perfekten Service vor. Ich komme gerne wieder und kann MP Edelmetall uneingeschränkt weiterempfehlen!

Hier werden Kunden unterschiedlich behandelt. Ich wollte meine Ware verkaufen und ein anderer Kunde, der hinter mir stand (im Pelzmantel) wollte kaufen. Es war kurz vor der Pause, obwohl ich als nächster dran gewesen wäre, hat man lieber den Herrn hinter mir drangenommen, weil er *ich habe Patienten zu behandeln, muss wieder los* geschrien hat. Lustig nur, dass ich auch Arzt bin und man nicht nach seinem Beruf, Aussehen oder sonst was bedienen sollte. Die Filiale in Düsseldorf werde ich nicht mehr besuchen, mich als Kunden habt ihr verloren.PS : Ich stand dann bis 13:30 vor der Tür (die Mittagspause wurde um 12:40 bereits angefangen, obwohl 13:00 auf der Homepage steht) – als ich 13:45 fertig war, stand der Arzt vor seinem Wagen noch mit ADAC – Karma klärt 🙂 Mich als Kunden verloren, der Möchtegern Arzt hat sein Fett auch wegbekommen ..

Richtiger Saftladen! Mir wurde die Firma vom Herzen empfohlen und deswegen bin ich noch deutlich enttäuschter! Kundenfreundlichkeit und Beratung sind hier ganz klein geschrieben. Kann den Laden nicht weiterempfehlen und wird nicht nur mein erster kauf dort gewesen sein sondern auch mein letzter! Kauft lieber bei eurer Bank oder bei den Scheideanstalten direkt.

Ich war heute mit einigen Kilogramm Silber sowie etwas Gold bei der Unterbacher Filiale von MP-Edelmetalle. Dort stellte ich mich brav in die Schlange der ca. 15 Kunden-/innen und wartete. Nach etwa einer halben Stunde wurde im Geschäft doch tatsächlich der zweite Schalter geöffnet, so dass ich nach etwa einer Stunde Wartezeit in der Kälte doch schon dran war. Leider weigerte sich der unfreundliche männliche Mitarbeiter mit osteuropäischen Wurzeln, mich zu bedienen. Ich hatte meine Münzen, darunter viele 5 und 10 DM-Münzen natürlich nach Feinheit sortiert, aber nun verlangte er eine weitere Sortierung nach Olympia etc. Als ich ihm sagte, dass ich das gerne machen würde, während er schon mal mit der Erfassung der anderen Ware beginnt, lehnte er dies ab und verlangte, das ich den Laden wieder verlassen und dies „im Auto“ machen solle. So eine Unverschämtheit ist mir noch nie untergekommen, zumal ich ja bereits eine Stunde gewartet hatte und nichts davon auf der HomePage steht. Fazit: nie wieder! Keine Parkplätze, Warten draußen bei Wind und Wetter, unfreundliche und nicht wirklich kompetente Bedienung- da gehe ich doch lieber zur DEGUSSA, wo ich bisher immer sehr kompetent und freundlich bedient wurde!