Leider haben wir eine unschöne Erfahrung gemacht.

Wir haben ein aus den siebziger Jahren stammendes Goldetui in Zahlung geben wollen. unabhängig davon wie viel wir geboten bekommen haben wurde das Etui ohne vorherige Beratung zerbrochen, das war insofern nachvollziehbar, da Eisenteile im Scharnier verarbeitet waren. Aber eine Ankündigung dazu, was jetzt passiert, dass man das Etui zerstört wäre nötig gewesen.
Nachdem die Edelmetallteile getestet wurden ist uns der Preis von rund 7500€ genannt worden. Daraufhin haben wir ein Vergleichsangebot von einem Onlinehändler genannt (11.500, allerdings nur Onlinerecherche um fair zu bleiben) und es wurde auf den niedrigen Goldgehalt von 400 (Teile waren gestempelt 585) hingewiesen.
Das Angebot haben wir ausgeschlagen und die kaputten Teile wieder mitgenommen.
Leider fiel uns erst auf dem Nach Hause Weg auf, dass uns abgebrochenen Teile des Etuis nicht ausgehändigt wurden u. a. der mit einem Schwarzen Stein versehenen Drückverschluss, der wahrscheinlich in Gold gefasst war. Bei den anderen, federnden Teilen gehen wir nun ungetestet aus, dass diese kein Gold enthielten – dennoch ärgerlich.

Alles in allem ein nicht sehr professionell abgelaufener Prozess.
Bei einem anderen Goldankäufen haben wir eine ähnliche Erfahrung hinsichtlich des Preises gemacht (Aussage: wenn es nicht zerstört wäre, hätte er mehr geboten), erst bei einem Juwelier haben wir dann für das vorhandene Material ein Angebot über 10K erhalten, dass wir dankend angenommen haben.

Wir sind eine Erfahrung reicher und hoffen, dass unsere Kritik ernst genommen wird, eine bessere Aufklärung gegenüber seinen Kunden zu machen.

Sehr netter Kontakt. Telefonisch wie im Nachgang auch persönlich. Seriöser Eindruck wurde bestätigt.
Sehr transparent und TOP Homepage. Zudem BESTER Preis in der Umgebung. Sehr empfehlenswert 👍👍👍

Profisonell alles kontrolliert, fairer Preis, sehr freundlicher Mitarbeiter heute morgen. Erste Anlaufstelle vielen Dank

Seit mehreren Jahren bin ich egal ob Ankauf oder Verkauf sehr zufrieden. Die Beratung und Abwicklung sind sehr professionell, kompetent und sehr seriös. Ich schätze vor allem die ehrliche und vertrauensvolle Art des Ansprechpartners vor Ort. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben. Ich werde auch weiterhin meine Geschäfte dort tätigen. Beste Grüße C.B.

Ich bin sehr zufrieden und wurde überaus fachkundig beraten. Mein Edelmetall wurde mittels eines elektromagnetischen Gerätes geprüft, sodass ich sämtliche Edelmetall-Anteile sehen konnte. Die Abrechnung war transparent und fair, ganz anders als bei anderen Ankäufern! Ich kann das Geschäft vorbehaltlos weiterempfehlen.