Leider ist der Uhrmachermeister völlig inkompetent. Er konnte oder wollte keine einfache Reparatur an einem Uhrenarmband, trotz vorhandener Ersatzteile, durchführen.
Um wahrscheinlich seine Unfähigkeit zu überspielen behauptete er, es wäre kein Originalarmband weil die Schrauben verrostet wären und ein Teil fehlt, was nicht den Tatsachen entspricht.

Ich bin auf Empfehlung meines Bruders bei nächster Gelegenheit zu Mahlberg in Kiel gefahren. Auf der Suche war ich nach einer bzw. zwei Uhren. Die eine habe ich gleich erworben und die andere wird dann hoffentlich bald folgen. Da ich in letzter Zeit mehrere Juweliere in SH und HH besucht habe, lässt sich ein annehmbarer Vergleich herstellen.
Was ich an Mahlberg gegenüber anderer Juweliere schätze, ist, dass es eine warme, gemütliche und ausgewogene Atmosphäre gibt. Die Einrichtung ist eher altertümlich, wenn auch hochwertig. Und doch kommt man sich nicht arrogant oder mit absolutem Kaufdruck behandelt vor. Das Team von Mahlberg wirkt bedacht zusammengestellt aus einem guten Mix von Jung und Erfahren.
Frau Klunke nahm sich ausreichend Zeit für meine Wünsche und taugte als ausgezeichnete Zuhörerin. Danke!
Ich komme gern wieder und freue mich auf den nächsten Besuch.
Ahoi

Wir waren neulich zwecks jährlichem Wasserdichtigkeits-Test vor Ort in Kiel und ich muss sagen ich war sehr positiv überrascht.
Regulär bin ich seit über zehn Jahren Kunde bei Wempe in Hamburg und habe dort gemischte Erfahrungen gemacht, weshalb ich eigentlich seit letztem Jahr zu Bucherer gewechselt bin.
Mahlberg braucht sich jedenfalls nicht vor den beiden anderen Kollegen verstecken.
Sehr angenehmer und kinderfreundlicher Eindruck.

War vor kurzem für einen Armbandwechsel einer neuen Uhr von Edelstahl auf Leder bei Mahlberg, da dieser die auch Marke vertreibt. Der Service war super. Das Band wurde sofort gewechselt. Für die Wartezeit bekam ich einen Kaffee angeboten. Es wurden keine Kosten in Rechnung gestellt.

Vielen Dank dafür.

Update: ich war gestern Nachmittag kurzfristig in Kiel und hatte danach noch Zeit für einen Besuch. Termin über WhatsApp ne Stunde vorher war überhaupt kein Problem und es wurde wieder alles gemacht damit ich die (für mich) perfekte Uhr finden konnte. Frau Fischer hat sich an einem Freitag Nachmittag über 2,5h Zeit genommen und so viele Dinge möglich gemacht damit ich testen konnte ob ich trotz Handicap mit der Uhr klar komme. Ein paar haben sich wohl in der Vergangenheit über den Service beschwert, ich für meinen Teil kann es aber absolut nicht nachvollziehen und habe jetzt meinen Stammjuwelier gefunden für den ich auch gerne die 200km fahre.
Frau Fischer ist einer dieser Menschen die einem das Gefühl gibt nicht nur eine Potentielle Einnahmequelle zu sein sondern das man als Mensch verstanden wird und dafür möchte ich ihr danken!

Erster Kommentar:
Die angenehmste und besten Beratungen die ich je in einem Juwelier erlebt habe.

Ich war heute das erste Mal da weil ich mich für 2 Tudor Modelle interessiert habe und einfach mal Side by Side vergleichen wollte welche mir bzgl der Bedienung (vor allem der Schließe) und der Optik mehr zusagt.

Ich war von Anfang an offen damit das ich an diesem Tag keine Entscheidung treffen werde und dennoch wurde mir sofort die gesamte Modellreihe an Tudor Taucheruhren zusammengesucht.

Ich konnte mir ganz in Ruhe alle Modelle anschauen und anprobieren.
Außerdem hatte zu keinem Moment das empfinden das ich unbedingt etwas kaufen müsse oder das ich schlechter beraten wurde bzw versucht wurde das Gespräch kurz zu halten obwohl klar war das ich eh heute keine Kaufentscheidung treffen werde.

Frau Fischer hat sich Zeit genommen, ist auf meine Wünsche eingegangen, hat auch ihre Meinung einfließen lassen und war sehr bemüht alles in ihrer Macht stehende zu tun um mir einen entspannten und angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Ich werde sobald die Entscheidung steht auf jeden Fall die Uhr (und alle darauf folgenden) hier kaufen!