Mein Mann und ich waren letzte Woche bei Herrn Dexheimer zur Bewertung unseres Altschmucks und ich kann die positive Bewertung absolut bestätigen. Trotz der späten Uhrzeit, hat uns Herr Dexheimer sehr freundlich und warm begrüßt. Die Einschätzung an sich verlief hochprofessionell. Wir wurden über jeglichen Schritt und jede angewandte Methode stets aufgeklärt, die Bewertung war sehr transparent und äußerst fair. Das wurde spätestens deutlich, als Herr Dexheimer uns darauf hinwies, dass der Schmuck mit Stein bei einem Verkauf als Schmuckstück mehr einbringen könnte als bei ihm, der lediglich den Materialwert des Goldes auszahlen würde. On Top zu dem sehr fairen Hinweis, haben wir auch noch eine Adresse für eine Händlerin bekommen, die für einen potentiellen Schmuckankauf in Frage käme. Der erreichte Preis hat uns ebenfalls positiv überrascht und das Geld war am nächsten Tag bereits auf dem Konto! Wir haben uns während des Gesprächs sehr wohl und gut beraten gefühlt, und hatten zudem eine Menge Spaß dabei. Das Sahnehäubchen war, dass Herr Dexheimer uns zwei Zinnbecher geschenkt(!) hat, die uns in seinem Büro ins Auge gefallen sind! Vielen Dank dafür noch einmal, Herr Dexheimer.
Unterm Strich spreche ich eine uneingeschränkte Empfehlung aus!

Ich bin mehr als zufrieden! 😊
Der Service war von Anfang bis Ende einfach hervorragend. Alle waren unglaublich nett, professionell und sehr kompetent. Alles wurde verständlich und geduldig erklärt, sodass keine Fragen offen geblieben sind. Zudem ging alles super schnell und reibungslos – genau so wünscht man sich das!
Besonders hervorheben möchte ich auch die Preise – mit Abstand die besten, die ich gefunden habe!
Vielen Dank für die tolle Betreuung – ich komme definitiv wieder und kann es zu 100 % weiterempfehlen!

Positive Rezension mit Beigeschmack:

Die Herrschaften waren am Telefon mega freundlich und flexibel bezüglich eines Termins. Vor Ort dann ein sehr freundlicher, sehr seriöser Ablauf. Ich bekam die Zusage, mein Geld am nächsten Morgen überwiesen zu bekommen.

Hier begann der negativ Part: Ich hatte am Folgetag bis 13:00 Uhr kein Geld auf meinem Konto. Telefonisch bekam ich nur eine AB-Ansage, dass der Laden «aus geschäftlichen Gründen» erst am Mittwoch der Folgewoche öffnen würde. Ab diesem Moment habe ich mir natürlich Sorgen gemacht, denn die hatten meine Münze, ich kein Geld, telefonisch nicht erreichbar.

Ich habe dann Mails geschickt, welche erst ab 17 Uhr beantwortet wurden. Mein Geld war dann sofort da. Bis dahin habe ich mich aber sehr unwohl gefühlt.

Meine Eindrücke waren mehr als positiv. Das familiengeführte Unternehmen schafft direkt eine warme und herzliche Atmosphäre. Der Laden (Borsteler Chaussee) ist geschmackvoll und holzlastig eingerichtet. Der Ablauf war sehr professionell, transparent und hat richtig Spaß gemacht. Alle Fragen wurden sehr zuvorkommend beantwortet. Und zum geschäftlichen, ich habe lange gesucht und kein Unternehmen gefunden welches so hohe Ankaufpreise bietet. Diese unterscheiden sich kaum vom aktuellen Goldkurs. Die Ankaufpreise können auf der Internetseite in Echtzeit, jederzeit abgerufen und auch berechnet werden.

Wer einen professionellen Ankäufer sucht, der super Preise bietet und dazu noch eine tolle menschliche Komponente an den Tag legt, ist hier goldrichtig 😉

Ich habe heute einen Ehering meiner Mutter und einen halben Goldarmreif hier verkauft. Wenn es ginge würde ich auch mehr Sterne vergeben. Vom ersten Kontakt an war Herr Dexheimer sehr freundlich und sympathisch. Es wurde alles transparent erklärt und berechnet. Der Erlös für die beiden Teile war für mich positiv überraschend. Das Geld war nach knapp 4 Std. schon auf meinem Konto. Vielen Dank für die tolle Abwicklung. Wenn ich wieder etwas habe, komme ich auf jedenfall wieder. Sehr zu empfehlen.