Ich war heute im Exchange, um eine einfache Frage zu stellen. Aber statt mir zu helfen, hat mich die Mitarbeiterin direkt schroff angefahren.
Ein respektvoller Umgang mit Kunden sollte eigentlich die Basis sein, aber hier scheint man an Kundenzufriedenheit kein Interesse zu haben. Ich habe den Laden daraufhin sofort verlassen und werde mein Geld künftig definitiv woanders ausgeben. Wer Wert auf einen freundlichen Service legt, sollte diesen Laden lieber meiden. Sehr enttäuschend!

Da wir vor ein paar Jahren schon einmal die dreifache Summe als in einem Schmuckgeschäft bei Exchange bekommen haben sind wir wieder mit ein paar Schmuckstücken aus einem Erbe gestern dort in der Friedrichstraße gewesen. Frau Resch hat gewissenhaft jedes Teil auf den Edelmetallgehalt untersucht und gewogen. Anschließend wurde alles noch einmal von einer anderen Kollegin gegengeprüft. Transparenter und ehrlicher kann so ein Verkauf nicht abgewickelt werden. Vielen Dank.

Habe heute Gold Schmuck verkauft der in der Schublade Jahre lang lag. War echt überrascht was dieser alte Schmuck wert war. Das Personal war sehr nett und freundlich. Danke an das Team EX Chance Friedrichstraße

1 Stern ist zu viel! 45 min für eine völlig bodenlose Bewertung meiner Uhr gewartet. Der Uhrmeister versteht sein Handwerk. Absolut nicht zu empfehlen!

Ich empfehle es nicht. Heute wurden mir keine schwedischen Kronen umgetauscht. In einer anderen Wechselstube wurde das problemlos gemacht.