Wir sind absolut begeistert vom Dezent Juwelier! Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top und ich bin mehr als zufrieden mit meinem Verlobungsring. Der Ring war anfangs etwas zu groß, aber der Service war mega. Wir konnten ihn ohne zusätzliche Kosten anpassen lassen und alles hat reibungslos funktioniert. Als wir den Ring zurückbekamen, war er perfekt. Besonders hervorheben möchte ich das freundliche und zuvorkommende Personal – man fühlt sich hier bestens aufgehoben. Zudem ist das Geschäft sehr gepflegt, sauber und wirkt insgesamt sehr professionell. Absolut empfehlenswert!

Ich habe mir hier eine Kette angesehen, an der ein Preisschild hing. Als ich mich entschied, sie zu kaufen, wurde der Preis plötzlich geändert und um 50 € teurer gemacht – obwohl es keinerlei Begründung gab und die Kette nicht anders wurde. Im Internet habe ich das gleiche Schmuckstück später sogar günstiger gefunden. Dieses Vorgehen empfinde ich als unfair und nicht vertrauenswürdig. Deshalb kann ich den Juwelier leider nicht weiterempfehlen.

Tolle Auswahl, sehr nette Beratung und solide Preise!
Ich werde auf jeden Fall wieder kommen, um mein Schmuckset zu erweitern.

Auch der Ankauf von Goldschmuck war Problemlos und der Ankaufspreis war fair.

Über die gut ausgebaute Website kann man bereits eine gute Übersicht über das Sortiment erlangen.

Besonderes Lob geht an die Freundlichkeit der Mitarbeiter!

Hatte letzte Woche einen Fehlkauf und war eben zum Umtausch im Geschäft.Ohne wenn und aber,wurden mir mehrere Optionen gegeben.Sowohl die Fachkompetenz,als auch die Freundlichkeit hat überzeugt.Während ich auf die Fertigstellung meiner Kette gewartet haben,konnte ich beobachten,dass drei weitere Kunden beraten wurden.Auch bei nicht so «einfachen» Kunden,waren die Verkäufer stets bemüht und entgegenkommend. Um das Warten zu entschädigen, wurde mir die Gravur geschenkt.

Wer also gute und ausgefallene Ware zum fairen Preis haben möchte und dem eine gute Beratung wichtig ist,ist hier gut aufgehoben 👍

Im November 2024 war ich auf der Suche nach einem passenden Ring für meine Freundin. Ich fand zufälligerweise diesen Juwelier und entschied mich für den Oval Stein Ring. Im Vergleich zu anderen Juwelieren war der Preis für einen 14k Ring sehr günstig. Bevor ich den Ring über den Onlineshop bestellte, kontaktierte ich den Juwelier. Ich war mir unsicher über die Größe und fragte, ob man die Größe anpassen könnte, falls dieser ihr nicht passen sollte. Die freundliche Mitarbeiterin am Telefon bot mir sofort an den Ring kostenlos anzupassen, falls dieser zu groß ausfallen sollte. Ich bestellte den Ring und als dieser ankam, fiel ihr dieser tatsächlich zu groß aus. Als ich erneut den Juwelier kontaktierte, wurde der Ring, ohne Probleme, eine Nummer verkleinert. Bis August 2025 trug meine Freundin den Oval Stein Ring jeden Tag. Sie hat viele Komplimente bekommen, doch leider ist der Stein vor wenigen Tagen rausgeflogen. Ich kontaktierte per Mail das Team und bekam wieder innerhalb weniger Stunden eine Antwort. Sie boten mir an den Ring KOSTENLOS zu reparieren und baten mich nur, verständlicherweise, den Ring sicher verpackt und versichert zuzusenden. Den Stein haben sie innerhalb eines Tages, nach der Zustellung, eingesetzt.
Insgesamt bin ich begeistert von dem Ring und dem unglaublich guten Kundenservice. Die Preise sind für das Produkt und den Service ausgezeichnet und ich wünschte, dass andere Juweliere annähernd so nett und zuvorkommend wie dieser wäre!