Guter Service. Inhaber läuft einem bei einem guten Abgebot auch ein bischen hinterher.

Top Beratung und super Preis-/Leistungs-Verhältnis. Hier findet man wirklich außergewöhnliche Schmuckstücke, die es sonst nirgends gibt!
Meine Mutter kauft hier schon seit Jahrzehnten ihren Schmuck und hat durchweg sehr gute Erfahrungen gemacht. Liebe meinen neuen Ring und werde sicher wiederkommen. Vielen Dank!!!

Im April hatte ich einen Brilliantring im Schmucksalon erworben. Auch damals fand ich die Beratung und die Freundlichkeit schon top.
Vor kurzem verlor ich aus dem Ring einen Brillant. Nach einem Anruf (Ich wohne in der Nähe von Frankfurt. ) wurde alles sofort in die Wege geleitet (Abholung durch UPS) und nach nicht mal 10 Tagen habe ich den Ring repariert wieder an meinem Finger stecken. Herr Wüst war äußerst freundlich und übernahm alle Kosten.
Für mich eine ganz klare Weiterempfehlung. In diesem Geschäft wird man als Mensch und Kunde wirklich gut behandelt und in seinen Anliegen ernst genommen.

Hatte ein hochwertiges Armband dort gekauft. Etwa ein viertel Jahr nach dem Kauf, wollte ich es um 0,5 cm kürzen lassen. Zum vereinbarten Abholtermin ging in in das Geschäft, woraufhin mir der Inhaber nur mitteilte, es sei noch nicht fertig (ohne eine Entschuldigung etc.). Eine Woche später ging ich erneut hin, diesmal war das Armband fertig, allerdings wurden mir 50 € dafür in Rechnung gestellt. Der Preis, bzw. dass es überhaupt was kostet, wurde mir vorher aber nie mitgeteilt!! Als ich dem Inhaber darauf hinwies, dass er nicht einfach Kosten aufrufen kann, ohne dass ich beim Auftrag über die Höhe Bescheid weiß, wurde er ungehalten und schrie mich an.
Das Dreisteste war allerdings, dass er mich vor die Wahl stelle.:Entweder, ich würde das Geld bezahlen, oder er würde meinen Schmuck einbehalten und ich müsste mir dann eben einen Anwalt nehmen. Da die Kosten für den Anwalt sicher höher wären, hab ich schließlich bezahlt. Kartenzahlung wurde dann auch nicht akzeptiert!!
Sicher NIE mehr, da gibt es in München genügend andere Juweliere!

unglücklicher Irrtum?

Ich suchte nach einer Silberkette und fand hier auch schnell eine schöne. Als ich diese dann unmittelbar nach dem Kauf zum Goldschmied brachte um sie anpassen zu lassen, sagte mir dieser, dass es sich um kein echtes Silber handelt. Wie es scheint, handelte es sich um eine neumodische Legierung, die jedenfalls kein Silber ist. Einzelne Teile scheinen zwar Silber gewesen zu sein, aber eben bei weitem nicht alle. Mir wurde anstandslos mein Geld zurück gegeben. Dies zu gute haltend! Dennoch unglücklich. Daher bei Gebraucht, immer eine Zweitmeinung. Nicht nur bei Schmuck!