Also ich war bei Fritsch, da ich eine spezielle Kette als Andenken von meinen Vater für seine Enkeltochter haben wollte, da er bald nicht mehr unter uns weilen wird. Die blonde Mitarbeiterin, die mich bedient hat, hat sich richtig Mühe gegeben, war mega sympathisch und hat letztendlich recht schnell genau den richtigen Anhänger gefunden welcher als Andenken perfekt ist. War eine wirklich kompetente und sympathische Erfahrung. Gerne wieder!!! Vielen Dank nochmals

Super nettes Personal, es wird gut auf Kundenwünsche eingegangen und sich Zeit genommen. Nur zu empfehlen!

Leider fühlten mein Partner und ich uns bei unserem Besuch im Juweliergeschäft Fritsch nicht ernst genommen, als wir gezielt eine Beratung zum Thema Verlobungsring suchten. Schon bei der Begrüßung wurden wir mit einem abschätzigen Blick gemustert, was uns sehr irritierte. Zwar waren wir schlicht gekleidet, jedoch keineswegs unangemessen – in einem Maße, das keinerlei Anlass zur Geringschätzung bieten sollte.

Auf unsere gezielte Nachfrage nach einem Stein in Marquise-Schliff reagierte die Verkäuferin mit offensichtlicher Verwunderung, als sei ihr diese gängige Form vollkommen unbekannt. Das erstaunte uns, da wir in einem Fachgeschäft eigentlich auf geschultes Personal vertrauen. Als ich versuchte, die Form näher zu erläutern, wurde meine Beschreibung in einem herablassenden Ton mit der Bemerkung „Warum möchten Sie denn einen spitzen Stein, der piekst doch!“ quittiert. Zudem wurde betont, dass nur das erhältlich sei, was in der Auslage zu sehen ist.

Grundsätzlich ist eine eingeschränkte Auswahl kein Problem – jedoch hätten wir uns gewünscht, dass dies in einer respektvollen und professionellen Art und Weise kommuniziert wird. Die sogenannte „Beratung“ dauerte kaum fünf Minuten, wir wurden weder ernst genommen noch wertschätzend behandelt – obwohl wir der Verkäuferin durchgehend freundlich und respektvoll begegneten.

Unser Eindruck ist, dass unser junges Auftreten maßgeblich zu dieser abweisenden Haltung beigetragen haben könnte – dies ist selbstverständlich nur eine subjektive Vermutung. Nichtsdestotrotz werden wir das Juweliergeschäft Fritsch künftig meiden.

Sehr gute Auswahl und freundliches Personal. Gerne wieder.

Ein sehr feiner, ordentlicher Laden, mit einer guten Auswahl an hochwertigen Produkten und einem sehr freundlichem Personal.
Hier kann man nur jedem empfehlen hinzugehen wenn man gut beraten werden will. Die Preise sind angemessen und die Ware top.
Nur zu empfehlen