Abwicklung lief komplett unkompliziert, von der (kurzfristigen) Terminvergabe bis zur Begutachtung und Überweisung (1 Tag nach Termin/Verkauf). Zudem war der Ankaufpreis für Silbermünzen hier deutlich höher als bei anderen Anlaufstellen in Leipzig. Die Kollegen sind sehr freundlich und seriös, bei Gelegenheit komme ich hier gerne wieder her.
Nachtrag nach dem 2. Besuch: mehr als einmal sollte man hier wahrscheinlich nicht hingehen, leider. Da der 1.Verkauf so positiv lief, kam ich nochmal für einen Münzverkauf vorbei. Ich hatte vorher extra telefonisch nachgefragt, ob das ok ist, was mir bestätigt wurde. Später vor Ort schlug mir direkt eine genervte Ich-hab-heute-keine-Zeit-mehr-gehen-Sie-wieder-Stimmung entgegen. Ich hab dem Kollegen dann neutral-freundlich die Situation erklärt, was aber nichts an der Stimmung änderte. Nach einer kurzen Diskussion durfte ich dann trotzdem mit meiner Begleitung bleiben. Die Münzen (wohlgemerkt gleiche Qualität wie beim 1.Besuch) wurden regelrecht mit angeekeltem Blick begutachtet (ja, da war Grünspan dran) und nur mit den Fingerspitzen berührt. Handschuhe wären in dem Fall angebrachter gewesen als dieses Verhalten. Für den Grünspan wurden mir auch gute 20g vom Gesamtgewicht abgezogen. 😄 aber man hat mir versichert, man wisse, dass das Kupferoxid ist – gut, hat aber mit dem reinen Silberwert trotzdem nichts zu tun, da wir nicht von 999er ausgegangen sind. Am Ende hatte ich den doppelten Prozentsatz gehabt als beim 1.Besuch (saloppe Begründung «[…]das war ja auch ein Minusgeschäft für uns») und hätte rückwirkend lieber nicht verkauft. Sehr schade, aber nicht besonders seriös in der Kundenbetreuung und «fair», was den Preis angeht. Jeder hat mal nen schlechten Tag, aber mein Verständnis endet bei hartnäckiger Unfreundlichkeit.
Er macht nicht die besten Preise – kleiner Trickser – aber stellt nicht viele Fragen.
Er ist nett und umgänglich, sehr gut der Deutschen Sprache mächtig.
U
Usuario
★★★★★vor einem Jahr
Auch wir können nur 5 Sterne und mehr geben. Wir waren die Woche 2 mal im Geschäft mit Schmuck und Münzen. Alles wurde seriös und in Ruhe abgewickelt. Über den Erlös waren wir positiv überrascht. Ein sehr kompetenter , freundlicher Mann hat uns bedient.
U
Usuario
★★★★★vor 4 Monaten
Super zufrieden. Besser geht nicht . Sehr kompetent
U
Usuario
★★★★★vor 11 Monaten
Mir war immer wichtig einen Goldhändler zu finden der freundlich und vorallem FAIR ist. Ich war bei vielen Goldhändlern und ich sage Ihnen der das hier ließt, selbst wenn Sie etwas weiter entfernt wohnen, bitte nehmen Sie sich den Weg hierhin und sie werden es nicht bereuen, denn das ist mit Abstand der beste in ganz Leipzig!