Sehr empfehlenswerter Juwelier!
Meine Familie ist dort schon seit vielen Jahren Kunde und wir waren immer sehr zufrieden. Freundliche Beratung, tolle Qualität und ein sehr schöner, professioneller Service.
Man merkt, dass hier viel Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt wird.
Top👍

Leider war meine Erfahrung mit diesem Juweliergeschäft äußerst enttäuschend.

Wir haben zwei Ringe zur Reparatur abgegeben. Uns wurde zugesichert, dass diese innerhalb von 10 Tagen fertig sein würden. Nach 15 Tagen haben wir selbst angerufen und uns wurde mitgeteilt, dass die Ringe nun fertig seien. Als wir daraufhin ins Geschäft gegangen sind, stellte sich heraus, dass die Ringe doch noch nicht fertig waren. Das ist unprofessionell und sehr ärgerlich.

Ein weiterer negativer Punkt: Für ein Schmuckstück haben wir nach dem Preis gefragt und einen konkreten Betrag genannt bekommen. Wir sind kurz zur Bank gegangen, um das Geld zu holen. Als wir zurückkamen, um den Schmuck zu kaufen, wurde plötzlich ein deutlich höherer Preis verlangt. Dieses Verhalten ist für uns nicht nachvollziehbar und wirkt unseriös.

Der Chef zeigte sich in den Fällen überhaupt nicht kulant und war in keiner Weise bereit, eine Lösung anzubieten oder uns entgegenzukommen. Kundenservice sieht für mich anders aus.

Insgesamt eine sehr schlechte Erfahrung. Aufgrund dieser Erlebnisse kann ich dieses Juweliergeschäft leider nicht weiterempfehlen.

Super kompetent und nett, empfehle sie gern weiter – haben mir kurz vor Ladenschluss die Uhr angepasst. Lieben Dank nochmal

Ich hatte vor etwa zwei Wochen eine sehr nette und freundliche Begegnung im Juwelierladen. Die Beratung war wirklich hervorragend-geduldig, kompetent und sehr aufmerksam. Ich konnte mir in Ruhe etwas passendes aussuchen und habe mich dabei rundum wohlgefühlt.
Vielen Dank für den tollen Service! Ich komme gerne wieder.

Vor ca. zwei Wochen bin vorbei gekommen an meine Schubladen Quarz Uhr Batterie zu wechseln . Verschraubte Boden ,schlechte Zugang , doch kaputte Uhr und viel arbeit damit. Niemand hat gemeckert in gegenteil mit so viel Geduld , Aufmerksamkeit , Höflichkeit habe nicht gerechnet. Habe mich wie VIP gefühlt. Eine von letzten Kaufleute in Stuttgart. Auch für fast halbe stunde Arbeit habe niemand was verlangt. Immer gern. A.T.