Hervorragender Kundenservice!
Ich bin wirklich beeindruckt, wie freundlich und engagiert das Team ist. Meine Anliegen wurden sofort verstanden und schnell gelöst. Man merkt, dass hier der Kunde wirklich an erster Stelle steht.

Die Kommunikation war klar, hilfsbereit und absolut professionell. So einen Service findet man heute selten!

Ich habe sehr gute Erfahrungen gemacht. Nachdem ich vor längerer Zeit etwas bestellt hatte, aber die Rechnung nicht mehr hatte, habe ich nachtäglich darum gebeten und habe sie einen Tag später erhalten. Auch die Ware kam damals einwandfrei an.

Mitarbeiter/in sind immer freundlich und sehr gute Öffnungszeiten.
Punktabzug gibt es beim Onlinekauf. Lieber in der Filiale zahlen und Ware gleich mitnehmen.

Update:) der Onlinekauf funktioniert auch super. Gestern bestellt, heute kann ich es abholen

Ich hab am 02.02.2026, um 14:03 10 Gramm Gold gekauft zu diesem Zeitpunkt lag der Goldpreis bei ca. 130 Euro das Gramm, ich hab pro Gramm 138,5 Euro gezahlt, also so eine Frechheit noch nie erlebt, kann sein das sie nicht richtig geschaut hat, aber da muss man sich mal die Zeit nehmen.

War mit meinem Enkel vorort um etwas Gold für meine Tochter zu erwerben, sehr zuvorkommende Verkäuferin hat uns super geholfen. Ich bin begeistert!